В течение какого времени я могу вернуть товар в магазин


В течение какого времени я могу вернуть товар в магазин


Получите совет юриста за 15 минут

здравствуйте 11.08.14 была приобретена стиралка автомат 13.08.14 покупка была доставлена транспортом магазина 14.08.14 машинка была подключена самостоятельно с соблюдением требований по подключению при первом пуске выяснилось что не работает регулятор выбора автоматических программ стирки машинка реагирует только на ручной выбор температуры и отжима в этот же день в магазин была подана претензия о нерабочем товаре о его замене или возврате денег при подаче заявления продавцы сказали что ответят через 3 дня по прошествии 4 дней ответили что будут думать 10 дней.

Возврат товара


Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно двумя способами:

Для отправки в Центр Дистрибуции через Почту России требуется:

Адрес для отправки (Центр Дистрибуции):

142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6

Возврат необходимо оформить как обычную посылку и направить по адресу Центра Дистрибуции.

Как вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар?


При приобретении товара покупатель рассчитывает на качество покупаемой вещи. Но иногда в купленном товаре могут быть обнаружены недостатки. В таком случае важно знать, какими могут быть действия потребителя.

Что такое качество? Какой товар продавец обязан передать покупателю?

Понятие качество товара содержится в Гражданском Кодексе РФ (ст. 469) .

Так, если стороны в договоре согласовали между собой условие о качестве, то в таком случае продавец должен передать именно такой товар, который будет соответствовать условиям договора.

В этом случае под качеством понимается соответствие, который передается покупателю, условиям договора о нем.

Условие о качестве может отсутствовать.

В этом случае передать качественный – значит передать покупателю, пригодный для тех целей, для которых обычно подобные используются.

Если продавец знал о цели, ради которой покупатель приобретает товар, то продавец должен передать товар, который пригоден для применения в соответствии с целью.

В течение какого времени я могу вернуть товар в магазин


ВЗЯТ НОУТБУК В КРЕДИТ.ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА СЛОМАЛСЯ,НЕ ПО НАШЕЙ ВИНЕ.ГАРАНТИЯ ГОД.КРЕДИТ ЕЩЁ НЕ ВЫПЛАЧЕН.ЧТО ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ОТ МАГАЗИНА?СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР В ДР.ГОРОДЕ.

Необходимо заключение сервисного центра о том, что ноут сломан «не по вашей вине», либо заключение экспертизы. За первым вам придется обратится самостоятельно, второе обязана сделать организация-продавец по вашему письменному требованию.

Никар Рафикова: Возврату подлежит любой товар


Все чаще в магазинах одежды можно увидеть объявление следующего содержания: «Купленный обмену и возврату не подлежит». В частности, такими вывесками пестрят торговые точки в Доме быта, на «Жёлтом базаре», встречаются они даже в достаточно дорогих бутиках. Причем, в Доме быта рядом с таким объявлением красуется еще одно: «Примерять вещи нельзя».